ارور در تحلیل مودال در آباکوس

سلام و ادب؛ سپاس بابت سایت بسیار مفیدتون و وقتیکه برای پاسخ به سوالات قرار می دید.
در تحلیل مودال مدل با سالور lanczos، مدام با این error مواجه میشم:

1.
three factorizations in a row failed. it is possible that the model contains the kinematic coupling definition set up in way that a degree of .freedom has neither mass nor stiffness
و اخیرا
2. the lanczos solver has failed to find all the eigenvalues within the specified range.

مدل من متشکل از یک سازه بناییست که نیمی از پی استوانه ای اون در خاک مدفونه. در محل تماس پی و خاک interaction ازنوع contact اعمال شده. وقتی علاوه بر اعمال اندرکنش در محل تماس، بخش انتهایی پی(کف) رو حالت fixed در نظر می گیرم تحلیل راحت انجام میشه اما زمانیکه فقط اندرکنش وجود داره error دریافت میشه. جهت رفع این اخطار، سالور رو از lanczos به subspace تغییر دادم اما پس از تحلیل، از 15 مود درخواستی فقط اطلاعات 6 مود رو با فرکانس های صفر و نزدیک به صفر داد.
لطفا راهنمایی بفرمایید…