سلام. مشکل احتمالا از این جاست که شما روی سیستمتون نرم افزاری شبیه CCleaner دارید و اون بعضی از فایل های نرم افزار رو که به نظرش بی مصرف هستن، از پوشهی users پاک کرده، راه حل این کار هم این هست که پوشهی
C:\Users\NewUsername\.comsol\v52a رو پاک کنین تا نرم افزار رو که باز می کنین این پوشه رو با فایل های اساسیش دوباره بسازه.